為深入了解我省人工智能平臺建設(shè)及人工智能服務(wù)政務(wù)科學(xué)決策等方面的情況,5月23日,省政府辦公廳綜合處黨支部聯(lián)合省行政審批政務(wù)信息管理局政務(wù)數(shù)據(jù)管理處黨支部、省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心公共平臺黨支部開展“人工智能賦能科學(xué)決策”主題黨日暨“綜學(xué)講堂”活動。
跟隨省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心黨委書記王彥生的腳步,大家走進省政務(wù)服務(wù)大廳,仿佛踏入一座“智慧政務(wù)城”,這里不僅是數(shù)據(jù)的海洋,更是便民利企的溫暖港灣!從“多頭跑”到“一窗辦”,從“紙質(zhì)證明”到“云端共享”,這座大廳正以“一站式、全鏈條、智能化”的服務(wù)模式,重塑河南政務(wù)服務(wù)的新標桿!據(jù)工作人員介紹,大廳匯聚了40個省級部門的2425項政務(wù)服務(wù)事項,覆蓋企業(yè)開辦、資質(zhì)認定、社保醫(yī)保、公積金等高頻業(yè)務(wù),真正實現(xiàn)“進一扇門,辦所有事”!無論是企業(yè)投資審批的“大事”,還是新生兒落戶的“家事”,都能在這里“一站式”搞定,告別“跑斷腿”的煩惱。
在省級12345熱線話務(wù)大廳,大家深刻感受到這條熱線就如同一座“連心橋”,架起政府與百姓的溫暖通道!這里不僅是訴求的“總?cè)肟凇保墙鉀Q問題的“智慧中樞”。從咨詢政策到緊急求助,從投訴舉報到建言獻策,這條熱線以“7×24小時不打烊、一號響應(yīng)全鏈條”的服務(wù)模式,成為中原大地上最貼心的政務(wù)“總客服”。據(jù)了解,熱線與全省政務(wù)平臺深度互聯(lián),構(gòu)建統(tǒng)一知識庫和實時共享數(shù)據(jù)庫,動態(tài)更新政策法規(guī)、辦事指南。通過大數(shù)據(jù)分析,精準預(yù)警熱點問題,推動“有訴即辦”升級為“未訴先辦”,讓服務(wù)跑在問題前。
實地觀摩后,在省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心會議室舉辦了第三期“綜學(xué)講堂”。大家認真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記在中共中央政治局第二十次集體學(xué)習(xí)時發(fā)表的關(guān)于加強人工智能發(fā)展和監(jiān)管的重要講話精神,并邀請中心公共平臺部高級工程師楊奎作人工智能專題輔導(dǎo)報告。楊奎深入淺出闡釋了人工智能概念及發(fā)展歷程,以及我國知名大模型DeepSeek的定位與使命、部署方式、核心技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用場景及使用方法;介紹了我省人工智能平臺建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、突出矛盾及問題等方面的情況,針對政務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用的戰(zhàn)略與挑戰(zhàn),重點圍繞技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新、應(yīng)用場景拓展、一體化設(shè)計等方面作深入解讀。
各支部成員圍繞“人工智能如何輔助政務(wù)決策科學(xué)化”開展了熱烈交流討論。大家一致認為,通過學(xué)習(xí),深刻認識到人工智能作為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù),將對經(jīng)濟發(fā)展、社會運行和國際格局帶來重大影響。面對人工智能帶來的機遇與挑戰(zhàn),要進一步轉(zhuǎn)換治理理念,主動作為,推動人工智能與社會治理良性互動、融合發(fā)展,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的共享共治作用,促進政務(wù)服務(wù)、公共治理、城市管理等方面一體建設(shè),以高質(zhì)量發(fā)展和高效能治理奮力譜寫中原大地推進中國式現(xiàn)代化新篇章。
此次活動是綜合處學(xué)習(xí)平臺“綜學(xué)講堂”創(chuàng)立以來首次走出機關(guān)大院,真正把課堂搬到科技創(chuàng)新服務(wù)群眾第一線,將深入貫徹中央八項規(guī)定主題教育“錘煉務(wù)實作風(fēng)”的要求轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的實踐成果,為黨建與業(yè)務(wù)融合發(fā)展注入鮮活生命力。下一步,綜合處黨支部將繼續(xù)秉持創(chuàng)新精神,圍繞人工智能服務(wù)政務(wù)科學(xué)決策等方面開展深入調(diào)研,為“三辦”“三服務(wù)”工作提質(zhì)增效增添新動力,為提升政府治理能力、優(yōu)化公共服務(wù)效率貢獻力量。(撰稿人:呂高超)
責(zé)編:李明明 校對:梁宇
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