疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，河南人防系統(tǒng)一手抓防疫，一手抓發(fā)展，圍繞“支持企業(yè)應(yīng)對疫情影響，助力企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)”要求，創(chuàng)新工作做法，優(yōu)化營商環(huán)境，探索實(shí)踐“網(wǎng)上辦”、“郵寄辦”、“預(yù)約辦”等六項(xiàng)便民措施。
一是“網(wǎng)上可辦”事項(xiàng)網(wǎng)上辦。除涉密事項(xiàng)外，實(shí)行全省人防行政審批業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”服務(wù)全覆蓋，且達(dá)成四級辦理深度， 企業(yè)群眾登錄河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)即可完成業(yè)務(wù)辦理，全面實(shí)現(xiàn)“不見面審批”“零跑腿”。目前，共辦理網(wǎng)上預(yù)審項(xiàng)目55個(gè)，提前介入指導(dǎo)項(xiàng)目 40 個(gè)。
二是“網(wǎng)上不可辦”事項(xiàng)郵寄辦。對涉密類“網(wǎng)上不可辦” 事項(xiàng)，可通過機(jī)要渠道郵寄辦理，同時(shí)積極利用網(wǎng)上咨詢、電話咨詢等渠道向企業(yè)群眾說明辦理流程與要求，幫助企業(yè)群眾做好業(yè)務(wù)辦理申請工作，確保各項(xiàng)審批業(yè)務(wù)順利推進(jìn)。
三是“特殊”事項(xiàng)預(yù)約辦。對確實(shí)需要現(xiàn)場辦理的特殊業(yè)務(wù)， 企業(yè)群眾可電話預(yù)約、現(xiàn)場辦理。在做好個(gè)人防護(hù)，配合防控安排的的前提下，企業(yè)群眾準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)即可。目前， 共接聽辦事企業(yè)和群眾電話 270次。
四是“網(wǎng)上監(jiān)督”再升級。依托河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“河南省人防工程質(zhì)量監(jiān)督暨非現(xiàn)場監(jiān)督系統(tǒng)”平臺，形成省、市、縣三級人防工程質(zhì)量監(jiān)督體系非現(xiàn)場互聯(lián)互通。在此基礎(chǔ)上，除涉密工程外，全面推行網(wǎng)上施工質(zhì)量檢查，“人在異地，兩不見面”即可進(jìn)行全天候停檢點(diǎn)檢查。
五是政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)再精簡。對照豫編〔2019〕28號文件明確的省人防辦新權(quán)責(zé)清單，提請上級取消省本級辦理的人防工程造價(jià)標(biāo)準(zhǔn)核定、防空地下室易地建設(shè)費(fèi)征收、人防工程拆除無法補(bǔ)建的補(bǔ)償費(fèi)征收等3項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)再“瘦身”。
六是“網(wǎng)上人防”建設(shè)再完善。加快人防“放管服”改革，落實(shí)“五減一優(yōu)”要求，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+人防”模式，提高全省人防系統(tǒng)“網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上服務(wù)”水平，引導(dǎo)企業(yè)“網(wǎng)上辦事”“掌上辦理”“不見面審批”，保障人防工程建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)，助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工順利開展，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)人防力量。
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